Preguntas Frecuentes
Encuentra respuestas rápidas sobre tu compra, envíos y políticas de la marca.
¿Cuáles son los plazos de entrega y costos de envío?
Para la Región Metropolitana, los despachos se entregan en 24 a 48 horas hábiles. Para el resto de las regiones de Chile, el envío tarda de 3 a 5 días hábiles. Actualmente, ofrecemos despacho gratuito en todo Santiago por compras superiores a montos de promoción.
¿Cómo realizo un cambio o devolución de producto?
Tienes un plazo de 30 días corridos desde la compra para realizar cambios de talla o modelo. Para iniciar el proceso, escríbenos a contacto@mg7legacy.com indicando tu número de orden. La prenda debe estar completamente nueva, sin lavar y con su etiqueta original adherida.
¿Cuáles son las formas de pago aceptadas?
Todas las compras en nuestro sitio web se procesan mediante la pasarela segura de Mercado Pago. Puedes pagar utilizando tarjetas de crédito, tarjetas de débito (Redcompra) y transferencias bancarias de forma 100% protegida.
¿Qué características de gramaje tiene la ropa de MG7?
Nos enfocamos en el streetwear de alta gama. Nuestros polerones están confeccionados con algodón premium de 400g/m² (heavyweight) y nuestras poleras con algodón pesado de 240g/m², lo que garantiza una caída oversize estructurada, rígida y muy duradera.
¿Tienen tienda física donde pueda probarme la ropa?
Actualmente operamos exclusivamente de forma online a través de nuestro sitio oficial. Esto nos permite lanzar colecciones limitadas rápidamente y ofrecer la mejor relación calidad-precio directo a tu domicilio.